Курьер выполняет следующие обязанности:
Основание штрафа | Сумма штрафа, руб. |
---|---|
Предоставление информации о невыходе на маршрут позднее 18:00 дня предшествующего дню приема Заказов | 6000 |
Незавершенный маршрут без предоставления замены | 6000 |
Нарушение сроков передачи денежных средств, возвращенных Заказов Заказчику (за каждый факт нарушения) | 5000 |
Непроведенная оплата или проведение оплаты до момента выдачи Заказа Получателю | 3000 |
Опоздание к Получателю (несоблюдение временного интервала) без предупреждения (выставляется в случае получения претензии от Получателя) | 1000 |
Опоздание на сортировочный центр к плановому времени загрузки, более чем на 30 минут | 1000 |
Парковка транспортного средства в неположенном месте на территории Склада | 1000 |
Отсутствие статусов по выполнению маршрута в Мобильном приложении, за каждый не проставленный статус | 500 |
Перенос времени вручения Заказа по инициативе Исполнителя на время ранее согласованного интервала, или на другой день | 2000 |
Неподобающее поведение (нарушающее нормы морали и общепринятого поведения, в т.ч. грубость, использование нецензурной лексики и т.д.) при общении с Получателем или с сотрудниками заказчика, повлекшее отказ Получателя от Заказа или жалобы Получателя, представителями Заказчика | 1000 |
Отсутствие передачи информации по переносам, возвратам, не доставленным заказам, в Telegram (оплата за каждый Заказ) | 300 |
Отсутствие средств индивидуальной защиты у Исполнителя (маски, респиратора и перчаток) в установленный период Заказчиком | 1000 |
Отсутствие сдачи наличными деньгами с суммы превышающей стоимость заказа | 500 |
Опоздание на сортировочный центр к плановому времени загрузки более чем на 2 часа | 6000 |